國(guó)內(nèi)酒店業(yè)呈現(xiàn)兩種趨勢(shì)，一是客人越來(lái)越成熟，客人要求越來(lái)越高，越來(lái)越挑剔，二是服務(wù)員越來(lái)越難招，流動(dòng)越來(lái)越大，服務(wù)質(zhì)量難以提升。就竟問(wèn)題出在那里？我們?nèi)钡氖蔷频攴��?wù)的一套標(biāo)準(zhǔn)，和如何達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的方法。

    北京古城旅游服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校是區(qū)教育委社會(huì)保障局批準(zhǔn)成立的辦學(xué)單位（公立學(xué)校），是區(qū)勞動(dòng)局職業(yè)技能開(kāi)發(fā)集團(tuán)的成員之一。擁有獨(dú)立校園，3000平米教學(xué)樓，計(jì)算機(jī)房，多種專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)教室，環(huán)境優(yōu)美，交通便利。

    北京古城旅游服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校與、北京教育考試院、市旅游局、市勞動(dòng)局、區(qū)勞動(dòng)局、區(qū)旅游局、區(qū)財(cái)政局等多家單位合作，聯(lián)合辦學(xué),師資強(qiáng)大，教學(xué)水平高。同市旅游局一直合作，開(kāi)設(shè)導(dǎo)游培訓(xùn)班，師資強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，英國(guó)C&G職業(yè)資格證書(shū)考試中心，教育部考試中心指定的全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)證書(shū)考試(NIT)的培訓(xùn)點(diǎn)和考核中心，中國(guó)微軟MLC計(jì)算機(jī)培訓(xùn)與考核中心。還特聘名校名師，進(jìn)行高職文化補(bǔ)習(xí)，升學(xué)率高，圓了莘莘學(xué)子的大學(xué)夢(mèng)！還專(zhuān)門(mén)為飯店、餐飲、娛樂(lè)等各行業(yè)量身打造的餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、禮儀、烹飪、計(jì)算機(jī)等短期培訓(xùn)，也到委托單位的好評(píng)。另外，我校還免費(fèi)對(duì)下崗、失業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，為他們推薦工作，收到了較好的社會(huì)效益。