隨民航和旅游發(fā)展，到2020年飛機總量增加到4330架，據(jù)國際航空運輸協(xié)會預測，未來20年間，中國將需要2500架新飛機，成為全球第二大航空市場。這意味著，僅以國際民航水平計算，未來20年我國至少需要民航類人才24-48萬人，特別是航空票務客服人員。學習航空票務推薦大家到北京環(huán)球鷹途航空票務培訓中心。下面給大家介紹一下北京環(huán)球鷹途航空票務培訓中心。

環(huán)球鷹途（北京）國際企業(yè)管理有限公司坐落于北京市順義區(qū)首都機場東路國門商務區(qū)翼之城,緊臨首都機場T3航站樓，是專業(yè)從事航空人才選拔、培訓、輸送、上崗全程服務的專業(yè)公司。和全國各大院校合作成功開辦了“航空公司定向委培班” 、“企業(yè)代培班”，為各大航空公司和大型OTA商旅上市培養(yǎng)和輸送了大量高素質的專業(yè)人才。公司聘請民航局資深專業(yè)的退休老干部作為高級顧問，指導培訓工作嚴把培訓質量，同時依托客戶的支持不斷完善培訓內容，邀請航空公司專業(yè)的培訓師作為公司常駐培訓導師培訓學員，大大提高了培養(yǎng)能力，得到了各大航空公司一致的認可和贊譽。

培養(yǎng)目標：

培養(yǎng)有較高道德品質和文化素養(yǎng)，有靈活的協(xié)調和應變能力，有較高普通話水平、英語會話能力，能熟練掌握國際、國內票務理論和基本技能，能熟練從事國際、國內航空票務工作的技術型、應用型人才。

課程安排：

1.為期三天的考察期，在考察期內會教給大家中國航空地理知識、常用三字代碼以及民航業(yè)的相關規(guī)定和介紹。這個階段大家可以進行自由選擇是否退出或者繼續(xù)后面的培訓。

2. 學習民航系統(tǒng)預定機票。這一階段會教大家如何預定成人、兒童、嬰兒票等操作步驟。

3. 教大家在預定過程中所需要的配合指令的用途和用法。

4. 模擬環(huán)節(jié)、了解呼叫中心的要求、預定的話術規(guī)范以及相關問題的規(guī)范回答。提高學員各方面素質。

部分就業(yè)單位：

各航空公司直屬呼叫中心（例如東航95530）、攜程旅行網(wǎng)、去哪兒、京東商城、在路上旅業(yè)集團、引領假日國際旅行社

按北京用工規(guī)定，簽訂<<勞動用工合同>>，大部分單位上五險一金，部分單位上七險一金,具體根據(jù)用人單位而定。

另外，學習航空票務需要一定的報名條件，在這里給大家做一下普及。

招生條件：

1.五官端正，身體健康

2.普通話標準，精通辦公自動化（word、excel，office），漢字平均40/分

3.高中、中專及以上學歷，年滿17周至28周歲

4.熱愛服務行業(yè)，愿意學習挑戰(zhàn)自我的有志青年

北京環(huán)球鷹途航空票務培訓中心指導培訓工作嚴把培訓質量，同時依托客戶的支持不斷完善培訓內容，為你量身打造適合企業(yè)的培訓技術，希望熱愛此行業(yè)的人早日走上自己的工作崗位，如果想了解相關報名信息及學費問題可咨詢客服或撥打熱線電話400-660-5933