汽車銷售有哪些談判技巧？很多剛剛上道的銷售顧問一直在羨慕那些銷冠們?yōu)槭裁闯山宦誓敲锤撸�看他們平常和自己也差不多，為什么差距�?huì)這么大呢？一直想不通，到底有什么秘訣呢？今天邢臺(tái)冀中工程技師學(xué)院就帶大家去了解一下這銷冠們的談判技巧吧！

邢臺(tái)冀中工程技師學(xué)院分享銷冠們的汽車銷售談判技巧

談判技巧之-說話要有技巧

人們常說"好話一句作牛做馬都愿意"也就是說，人人都希望得到對方的肯定，人人都喜歡聽好聽的話。不然，怎么會(huì)有"贊美與鼓勵(lì)讓白癡變天才，批評與抱怨讓天才變白癡"，這一句經(jīng)典的話呢。做為汽車銷售顧問，在從事銷售工作，每天都是與各種不同的人打交道，贊美性話語就應(yīng)多說，但也要注意適量。

例如：您的眼光真好，這款產(chǎn)品是我們店暢銷的車型，很多像您這樣的成功人士都選擇的這一款車！（建立在需求分析之上）

談判技巧之-少用專業(yè)術(shù)語

有的汽車銷售顧問在面對客戶和客戶談判的時(shí)候，為了表現(xiàn)出自己很全面，經(jīng)常用專業(yè)性的術(shù)語和客戶溝通，讓客戶聽了感到壓力很大。

客戶如墜入七彩祥云中，像是在聽懂天書一樣像是在黑暗里摸索，拒絕也是順理成章的了。我們的銷售顧問便在不知不覺中，誤了促成銷售的商機(jī)，造成談判的終結(jié)。

談判技巧之-多和客戶談需求

一、談價(jià)值不談價(jià)格

價(jià)值和價(jià)格永遠(yuǎn)是兩碼事。銷售顧問在談判的時(shí)候，你的談判應(yīng)該避免一味的談?wù)搩r(jià)格。如果你把價(jià)格放在第一位的話，那么你的談判就會(huì)陷入無休止的客戶要價(jià)中。

正確的方法是，在談判中只談?wù)搩r(jià)值，不談?wù)搩r(jià)格。告知客戶車輛能夠給客戶代來什么利益、好處，和其它車型對比客戶能夠多得到哪些東西 。

二、談店的優(yōu)勢

對于客戶來說，4S店有什么優(yōu)勢，能夠提供什么樣的保證也是非常重要的，我們的銷售顧問在日常中也可能總結(jié)一些自己店的優(yōu)勢點(diǎn)，給客戶進(jìn)行介紹。

例如：全國旗艦店、XX年客戶依賴4S店、XX品牌全國十佳店、售后客戶滿意度高4S店等等。

三、談服務(wù)

談判過程中，客戶除了關(guān)心車輛價(jià)格之外，還關(guān)心售后，關(guān)心服務(wù)。你能夠給和客戶提供和其它店，其它銷售人員不能夠提供的車輛服務(wù)，在一定程度上也會(huì)增加你談判成功的機(jī)率，你要告知以后你會(huì)以什么樣的服務(wù)給他，以及問客戶你的服務(wù)怎么樣，就算以后有什么事你在店里肯定有個(gè)照應(yīng)的是吧，可能也可以幫上忙的。

例如：您在我們店購車之后，我就是您車輛的專屬管家，車輛有任何不懂都可以直接找我，后期車輛有小劃痕過來，我都可以幫您處理。而且，您后期有朋友代過來買車，我還可能額外贈(zèng)送您禮品。

以上就是邢臺(tái)冀中工程技師學(xué)院為大家分享的全部內(nèi)容了！想了解更多精彩后續(xù)，那就持續(xù)關(guān)注我們吧！后，銷售談判技巧有很多，大家一定要找到自己適用的方法，加以提煉，合理運(yùn)用，相信各位終也會(huì)成為月月銷量第一的銷冠的！