有一種銘記在心的記憶，是懷念；有一種跨越時(shí)空的祝福，是感恩！

我是北京航空旅游專(zhuān)修學(xué)院就業(yè)于河北航空公司學(xué)生王一嵐，經(jīng)培訓(xùn)合格正式上崗，現(xiàn)已成為一名讓人羨慕的空中乘務(wù)人員。

空乘是第一線(xiàn)接觸乘客的，她們的一舉一動(dòng)都代表著航空公司的形象，所以空姐除了具備良好的外在的形象外，還應(yīng)該包括內(nèi)在的文化修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。作為一名合格的空乘人員，除了具有吃苦耐勞的精神之外，還要具有良好的職業(yè)道德，要熱愛(ài)自己的本職工作，具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，不斷學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，從而提升自己，真正樹(shù)立起空姐的形象。

有人說(shuō)空姐的職業(yè)生涯很短暫，其實(shí)空姐的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段：普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)。一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。隨著飛行小時(shí)數(shù)的增加，個(gè)人資歷的提升，通過(guò)相應(yīng)的考核，可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。頭等艙乘務(wù)員考核期滿(mǎn)后，可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)，成績(jī)優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)經(jīng)過(guò)考評(píng)委員會(huì)嚴(yán)格的考評(píng)后，可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長(zhǎng)，并可以獨(dú)立帶班執(zhí)行國(guó)際航班以及首長(zhǎng)專(zhuān)機(jī)任務(wù)。當(dāng)然，這些都需要我們通過(guò)自己不斷努力、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平來(lái)實(shí)現(xiàn)。我身邊也有很多這樣優(yōu)秀的榜樣，通過(guò)自己的努力得到了晉升，而這些鮮活的例子也時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)著我努力將自己的人生道路走得更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。

感謝我的母校北京航空旅游專(zhuān)修學(xué)院對(duì)我的培養(yǎng)，幫助我實(shí)現(xiàn)了空乘夢(mèng)想，也讓我收獲了更多。在今后的工作中，我將更加用心地學(xué)習(xí)，不斷提高自己、改進(jìn)自己，爭(zhēng)取以更大的成績(jī)來(lái)回報(bào)母校，回饋社會(huì)。

北京航空旅游專(zhuān)修學(xué)院就業(yè)于河北航空公司學(xué)生 王一嵐