侯敬云,53歲,劉艷鋒,51歲,寧麗霞,47歲,樂(lè)亭職校教師。在今年1月下旬縣教育局組織開(kāi)展的“教書(shū)育人重知行,疫情防控做先鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)中,她們積極報(bào)名,在社區(qū)居委會(huì)安排下,當(dāng)好疫情隱患排查員,知識(shí)宣傳員,行為勸導(dǎo)員,用實(shí)際行動(dòng)筑牢疫情排查防控的“第一道屏障”。
一、克服困難,多方排查
三位老師結(jié)成排查小組,負(fù)責(zé)泰和盛景西區(qū)別墅區(qū)54家住戶(hù)的排查。別墅區(qū)相較單元樓排查難度大,她們苦不怕累不嫌,圓滿完成任務(wù)。
一是排查難。由于這是一個(gè)新小區(qū),在居委會(huì)發(fā)放的排查表里,很多住戶(hù)信息欄是空白的,判斷是否有人居住,只能通過(guò)晚上看家里的燈光。于是她們將排查工作安排在晚上5:30—8:00進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)家中有人,馬上開(kāi)展入戶(hù)排查;
二是開(kāi)門(mén)難。別墅區(qū)每一家的入戶(hù)門(mén)都在院子里面,即便大聲敲擊柵欄,也不能保證樓內(nèi)住戶(hù)能夠聽(tīng)到及時(shí)開(kāi)門(mén)。遇到這種情況,她們就翻閱排查表打電話聯(lián)系;如果沒(méi)有聯(lián)系方式,只能繞到別墅后面敲廚房窗戶(hù),把“敲門(mén)行動(dòng)”變成“敲窗行動(dòng)”。由于戶(hù)型不同,個(gè)別住戶(hù)窗戶(hù)較高,再加上安裝了防盜窗,即使踮起腳尖、伸直胳膊也夠不著,于是她們準(zhǔn)備了一根短棍,輕輕敲擊;就這樣她們隔著窗戶(hù),在寒冷的冬夜里執(zhí)筆登記;
三是入戶(hù)難。極個(gè)別住戶(hù)不理解排查工作,一聽(tīng)來(lái)意,馬上關(guān)窗拒絕。三位老師不氣餒,幾番輾轉(zhuǎn)打聽(tīng),終于在一位暖心大姐的幫助下,通過(guò)微信和這家的女兒取得聯(lián)系,使得排查工作得以進(jìn)行。
二、盡展人范,文明排查
排查中,三位老師做到文明致電,輕聲敲窗,禮貌問(wèn)好,表明身份,傳達(dá)要求,認(rèn)真記錄!澳愫,我們是社區(qū)疫情防控志愿者”、“對(duì)不起,打擾您幾分鐘,把門(mén)打開(kāi)好嗎”、“請(qǐng)問(wèn)家里有幾口人?有沒(méi)有從石家莊、邢臺(tái)等地回來(lái)的”、“家里最近有人發(fā)燒嗎?有行動(dòng)不便需要幫忙的嗎”、“有外地的親朋好友計(jì)劃近期返樂(lè)嗎”、“春節(jié)期間,請(qǐng)減少集聚式家庭聚餐,減少病毒傳染的風(fēng)險(xiǎn)”、“出門(mén)請(qǐng)戴好口罩,每天多洗手”、“謝謝您的配合”,每到一家,她們堅(jiān)持“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”不離口,“對(duì)不起”時(shí)時(shí)有,“再見(jiàn)”跟后頭,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著樂(lè)亭職校教師“為人范”的高素質(zhì)。
三、不落一戶(hù),精準(zhǔn)排查
排查中,三位老師堅(jiān)持對(duì)“三無(wú)戶(hù)”(無(wú)登記,無(wú)電話,無(wú)燈光)進(jìn)行每日巡查,終于在第三天晚上發(fā)現(xiàn)其中一家有燈光。敲窗入戶(hù)之后,了解到家里只有90多歲的老人和60多歲的保姆,在外地的女兒也有近期返樂(lè)計(jì)劃。她們按照排查要求,對(duì)老人、女兒、保姆三人信息進(jìn)行登記。兩位老人由于年紀(jì)大,記憶力減退,連自己的身份證號(hào)碼也說(shuō)不準(zhǔn)確,等她們和親屬聯(lián)系核實(shí)清楚,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了半個(gè)多小時(shí)。三位老師耐心等待,毫無(wú)怨言,堅(jiān)持做到底子清、情況明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、不落一戶(hù),不漏一人。
三位老師中,侯敬云老師年齡最大,體質(zhì)虛弱!皨?zhuān)眢w不好,可盼到放假了,應(yīng)該在家好好休息啊!”“不行啊,咱們社區(qū)的疫情防控排查工作量大,我不出去怎么行?”類(lèi)似這樣的對(duì)話,常常出現(xiàn)在侯老師和家人之間。每天排查回來(lái),她冷累交加,渾身酸痛,需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間理療才能緩解,但她從沒(méi)想過(guò)放棄,現(xiàn)在她又報(bào)名參加了社區(qū)門(mén)崗執(zhí)勤工作。在我校參加志愿服務(wù)的教師隊(duì)伍中,侯敬云、劉艷鋒、寧麗霞三位老師只是其中普通一員,但她們像如米的苔花,盡力綻放,用滿腔熱情彰顯著教師情懷,用樸實(shí)行動(dòng)詮釋著教師擔(dān)當(dāng)。
編輯:周玉娟
來(lái)源:樂(lè)亭職校教務(wù)處
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