航空全媒體運營師是做什么的？航空全媒體運營師是一個近年來興起的職業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的廣泛普及，航空公司也開始融合互聯(lián)網(wǎng)，深入推行數(shù)字化轉型戰(zhàn)略。航空公司在數(shù)字化轉型上努力的同時，也需要不斷提升自己的客戶體驗，滿足客戶日益增長的需求。這時，航空全媒體運營師便應運而生，他們可以致力于運營航空公司全媒體平臺，將傳統(tǒng)的航空服務與互聯(lián)網(wǎng)技術完美結合，提升航空行業(yè)的服務水平。下面，南京工業(yè)大學繼續(xù)教育學院為大家介紹航空全媒體運營師。

一、南京工業(yè)大學繼續(xù)教育學院航空全媒體運營師定向班介紹

1、產(chǎn)生背景

為適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要，引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)，2020年2月25日，人力資源社會保障部與市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局聯(lián)合向社會發(fā)布了全媒體運營師職業(yè)。

2、培養(yǎng)目標

培養(yǎng)具有綜合完善的知識體系高端人才，精通各種媒體傳播和技術的實用型人才，能夠善商務、精技術、懂管理的復合型人才。

3、課程介紹

公共基礎課程：大學語文、體育、office辦公軟件高級應用、大學英語、HTML5/CSS3、 web前端(bootstrap, jQuery)、電子商務概論

專業(yè)核心課程：新媒體概論、文案策劃、Photoshop圖像處理、電商設計、UI交互設計、網(wǎng)絡營銷、影視策劃與編導、廣告學、新媒體創(chuàng)意策劃、新媒體數(shù)據(jù)分析與應用、網(wǎng)站運營與管理、網(wǎng)絡廣告實務

專業(yè)實訓課程：SEO、數(shù)碼攝影與制作、視頻剪輯、影視后期、信息流推廣、SEM、設計實訓、新媒體運營基礎、微信公眾號運營、微博運營、抖音短視頻運營、微電影創(chuàng)作、新媒體整合營銷、直播運營、大學生創(chuàng)業(yè)訓練

二、南京工業(yè)大學繼續(xù)教育學院航空全媒體運營師職責

1、內容制作。包括航空公司網(wǎng)站、APP，微信公眾號、微博、博客等的編輯、撰寫、審核、發(fā)布、更新等工作。

2、數(shù)據(jù)分析。根據(jù)網(wǎng)站、APP、微信公眾號等平臺所記錄的數(shù)據(jù)，對用戶的搜索、訪問、留存等數(shù)據(jù)進行分析，為公司的決策提供依據(jù)。

3、客戶服務。及時響應用戶在航空全媒體平臺的咨詢、反饋等信息，解決他們的問題，提升客戶滿意度。

4、市場推廣。利用網(wǎng)絡營銷手段，提高航空公司的品牌知名度和美譽度。

通過航空全媒體運營師這個職業(yè)，我們可以看到，隨著數(shù)字化轉型的不斷推進，航空公司也需不斷提升自己的服務水平，不斷推陳出新。同時，互聯(lián)網(wǎng)技術和數(shù)字化轉型也帶來了更多機遇，為各種非傳統(tǒng)職業(yè)提供了發(fā)展的空間和平臺。感興趣的同學歡迎大家報考南京工業(yè)大學繼續(xù)教育學院，趕快撥打下方咨詢熱線報名吧。